Κλικ για μεγαλυτερη

Η απόκτηση ενός αυτοκινήτου αποτελεί έτσι κι αλλιώς μία σημαντική επένδυση.

Μια επένδυση, μάλιστα, που δεν ολοκληρώνεται με την επιλογή του αυτοκινήτου και την παραγγελία του. Αντίθετα, μόλις τότε αρχίζει! Θα πάρετε το αυτοκίνητο που παραγγείλατε; Θα είναι ελεγμένο σωστά; Εξασφαλίζεται η άψογη συντήρησή του για όσα χρόνια θα το έχετε; Ποιός μπορεί να σας τα εξασφαλίσει όλα αυτά; Αποκλειστικά και μόνο η κορυφαία ποιότητα του αυτοκινήτου και της εταιρείας που σας το προμηθεύει.

Αναφερόμαστε στο διεθνές πρότυπο ISO 9001:2000, με το οποίο είναι πιστοποιημένη από τον Ιανουάριο 2003 η LARISSAMOTORS από τον εντεταλμένο οργανισμό του GROUP VW το TUV Management Services και με το οποίο διαχειρίζεται την ποιότητα στην εισαγωγή και διανομή αυτοκινήτων, ανταλλακτικών, αξεσουάρ, καθώς και την τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση των αυτοκινήτων SEAT. Στην Ελλάδα ελάχιστες εταιρείες στο χώρο του αυτοκινήτου φέρουν αυτή τη διάκριση.

Βασική αρχή και δέσμευση της Διοίκησης, αλλά και κάθε στελέχους της LARISSAMOTORS, είναι να παρέχει στους πελάτες της αξιόπιστα προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν πλήρως τις απαιτήσεις τους.

Μέσω του Συστήματος Διαχείρησης Ποιότητας EN ISO 9001:2000 η LARISSAMOTORS προσπαθεί να ταυτίσει τους στόχους της με τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών, το οποίο σημαίνει:

Εξυπηρέτηση των πελατών της από το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της, ώστε να διασφαλίζονται οι υψηλές προδιαγραφές των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Οτιδήποτε αποκλίσεις παρουσιασθούν κατά την διάρκεια παροχής προϊόντων και υπηρεσιών θα τύχουν έγκαιρης και αποτελεσματικής αντιμετώπισης χωρίς υποβάθμιση του επιπέδου των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών.

Σημαντική πρωτοπορία επίσης αποτελεί και η πιστοποίηση των Εξουσιοδοτημένων Κέντρων Επισκευής και των Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών του δικτύου της SEAT στην Ελλάδα, από τον εντεταλμένο της SEAT φορέα, TUV Automotive, σύμφωνα με το πρότυπο του εργοστασίου SSQMS (SEAT SERVICE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM). Το σύστημα αυτό είναι ένα σύστημα ολικής ποιότητας, με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας με άρτια υλικοτεχνική υποδομή και εκπαιδευμένο προσωπικό σε όλη την Ελλάδα.